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Important to know À savoir avant de réserver ご予約前に예약 전 안내

Rental conditions Conditions de location レンタル条件렌탈 조건

A few important points to ensure a smooth booking experience. Please review before requesting a reservation. Quelques points importants pour une réservation sans accroc. Merci de les consulter avant de réserver. スムーズなご予約のため、事前にご確認ください。원활한 예약을 위해 미리 확인해 주세요.

72-hour advance booking Réservation 72 heures à l'avance 72時間前までのご予約72시간 전 사전 예약
All bookings must be made at least 72 hours before the rental date. This allows us time to prepare the vehicle and verify documents — especially for international clients. Toute réservation doit être effectuée au minimum 72 heures avant la date de location. Ce délai nous permet de préparer le véhicule et de vérifier les documents — particulièrement pour les clients internationaux. ご予約はレンタル日の72時間前までにお願いいたします。車両準備と書類確認のため、特に海外のお客様には必要な時間です。예약은 렌탈일 72시간 전까지 부탁드립니다. 차량 준비와 서류 확인을 위해 특히 해외 고객님께는 필요한 시간입니다.
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Minimum age 26 Âge minimum 26 ans 運転手26歳以上운전자 만 26세 이상
The driver must be 26 years old or older for all vehicles in our fleet. Same minimum age applies to additional drivers. Le conducteur doit avoir 26 ans révolus ou plus pour toutes les voitures de notre flotte. L'âge minimum s'applique également aux conducteurs additionnels. 全車両において運転手は26歳以上でなければなりません。追加運転手も同条件です。모든 차량의 운전자는 만 26세 이상이어야 합니다. 추가 운전자도 동일 조건입니다.
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Valid driving licence Permis de conduire valide 有効な運転免許証유효한 운전면허증
Japanese driving licence OR International Driving Permit based on the 1949 Geneva Convention. Original passport required for non-residents. Permis japonais OU permis international basé sur la Convention de Genève de 1949. Passeport original requis pour les non-résidents. 日本の運転免許 または 1949年ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証。海外居住者はパスポート原本必須。일본 운전면허 또는 1949년 제네바 협약에 따른 국제운전면허증. 해외 거주자는 여권 원본 필수.
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Security deposit Caution 保証金보증금
A refundable deposit is required at pickup: ¥50,000 for Tesla & Mini, ¥200,000 for Porsche, Aston Martin and Ferrari. Returned within 7 days after vehicle return. Caution remboursable demandée à la prise en charge : ¥50 000 pour Tesla et Mini, ¥200 000 pour Porsche, Aston Martin et Ferrari. Restituée sous 7 jours après le retour du véhicule. 引き渡し時に保証金(返金可):テスラ・ミニは¥50,000、ポルシェ・アストンマーティン・フェラーリは¥200,000。車両返却後7日以内に返金。차량 인도 시 보증금(환불 가능): 테슬라 · 미니는 ¥50,000, 포르쉐 · 애스턴마틴 · 페라리는 ¥200,000. 차량 반납 후 7일 이내 환불.
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Mileage limits Limites kilométriques 走行距離制限주행거리 제한
250 km included per day · 600 km included for weekend plans (Sat 9 AM → Sun 5–6 PM). Extra kilometres: ¥100/km (Tesla & Mini) or ¥600/km (Porsche, Aston, Ferrari). 250 km inclus par jour · 600 km inclus pour les week-ends (sam 9h → dim 17h-18h). Kilomètre supplémentaire : ¥100/km (Tesla et Mini) ou ¥600/km (Porsche, Aston, Ferrari). 1日250km込み · 週末プラン(土曜9時〜日曜17〜18時)600km込み。超過時:テスラ・ミニ¥100/km、ポルシェ・アストン・フェラーリ¥600/km。1일 250km 포함 · 주말 플랜(토 9시~일 17~18시) 600km 포함. 초과 시: 테슬라 · 미니 ¥100/km, 포르쉐 · 애스턴 · 페라리 ¥600/km.
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Free cancellation Annulation gratuite 無料キャンセル무료 취소
Free cancellation up to 7 days before the rental date. Cancellations within 7 days may incur fees. Please contact us as soon as possible if your plans change. Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant la date de location. Les annulations dans les 7 jours peuvent entraîner des frais. Merci de nous contacter dès que possible en cas de changement. レンタル日の7日前まで無料キャンセル可能。7日以内のキャンセルは料金が発生する場合があります。予定変更の際は早めにご連絡ください。렌탈일 7일 전까지 무료 취소 가능합니다. 7일 이내 취소는 요금이 발생할 수 있습니다. 일정 변경 시 미리 연락해 주세요.
Before you book Avant de réserver ご予約前に예약 전 안내
Driving in Japan requires specific documents depending on your country of residence. Please review eligibility below — and feel free to contact us if you have any questions. La conduite au Japon requiert des documents spécifiques selon votre pays de résidence. Merci de consulter les conditions ci-dessous — n'hésitez pas à nous contacter pour toute question. 日本での運転には、お住まいの国により必要書類が異なります。以下の対象国をご確認ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。일본에서 운전하시려면 거주 국가에 따라 필요 서류가 다릅니다. 아래 해당 국가를 확인해 주세요. 궁금하신 점은 편하게 문의해 주세요.
With an International Driving Permit (1949) Avec un permis international (1949) 国際運転免許証(1949年条約)をお持ちの方국제운전면허증(1949년 협약) 소지자
If your country is signatory to the 1949 Geneva Convention, your IDP is accepted in Japan for one year from the date of issue. Si votre pays est signataire de la Convention de Genève de 1949, votre permis international est valable au Japon pendant un an à compter de sa date d'émission. お住まいの国が1949年ジュネーブ条約の締約国である場合、IDPは発行日から1年間日本で有効です。거주 국가가 1949년 제네바 협약 체약국인 경우, 국제운전면허증(IDP)은 발급일로부터 1년간 일본에서 유효합니다.
🇺🇸🇨🇦🇬🇧🇮🇪🇮🇹🇪🇸🇵🇹🇳🇱🇸🇪🇳🇴🇩🇰🇫🇮🇦🇹🇵🇱🇨🇿🇭🇺🇧🇬🇷🇴🇬🇷🇦🇺🇳🇿🇸🇬🇲🇾🇹🇭🇰🇷🇮🇳🇵🇭🇭🇰🇿🇦🇮🇱 +70 more +70 autres 他70カ国以上기타 70개국 이상
With an official Japanese translation (JAF) Avec une traduction officielle japonaise (JAF) 運転免許証の日本語翻訳文(JAF)をお持ちの方운전면허증 일본어 번역문(JAF) 소지자
These countries don't issue 1949 IDPs but have a bilateral agreement with Japan. Drive with your domestic licence + JAF translation for up to one year. Ces pays n'émettent pas de permis 1949 mais ont un accord bilatéral avec le Japon. Conduisez avec votre permis national + traduction JAF pendant un an. 以下の国は1949年条約のIDPを発行していませんが、日本と二国間協定を結んでいます。自国の運転免許証+JAF翻訳文で1年間運転できます。아래 국가는 1949년 협약 국제운전면허증을 발급하지 않지만, 일본과 양자 협정을 맺고 있습니다. 자국 운전면허증 + JAF 번역문으로 1년간 운전할 수 있습니다.
🇫🇷 France 🇩🇪 Germany 🇨🇭 Switzerland 🇧🇪 Belgium 🇲🇨 Monaco 🇹🇼 Taiwan 🇪🇪 Estonia
JAF translation: ~¥3,000–4,000, available at english.jaf.or.jp (in Japan) or jaf.or.jp (from abroad), or via embassies in Japan. Traduction JAF : ~¥3 000–4 000, disponible sur english.jaf.or.jp (au Japon) ou jaf.or.jp (depuis l'étranger), ou via les ambassades au Japon. JAF翻訳料金:約¥3,000〜4,000、english.jaf.or.jp(日本在住の方)またはjaf.or.jp(海外在住の方)、または日本国内の各国大使館にて申請可能。JAF 번역 비용: 약 ¥3,000~4,000, english.jaf.or.jp (일본 거주자) 또는 jaf.or.jp (해외 거주자), 또는 일본 내 각국 대사관에서 신청 가능합니다.
Countries not currently eligible Pays non éligibles actuellement 現在ご利用いただけない国현재 이용 불가 국가
If your country is not signatory to the 1949 Geneva Convention, foreign licences are not legally accepted in Japan. The list below is not exhaustive — please contact us if you're uncertain about your country's status. Si votre pays n'est pas signataire de la Convention de Genève de 1949, les permis étrangers ne sont pas légalement acceptés au Japon. La liste ci-dessous n'est pas exhaustive — n'hésitez pas à nous contacter en cas de doute. お住まいの国が1949年ジュネーブ条約の締約国でない場合、海外の運転免許証は日本で法的に認められません。以下のリストは網羅的なものではありません。ご不明な点はお問い合わせください。거주 국가가 1949년 제네바 협약 체약국이 아닌 경우, 해외 운전면허증은 일본에서 법적으로 인정되지 않습니다. 아래 목록은 전체를 망라한 것이 아닙니다. 궁금하신 점은 문의해 주세요.
🇨🇳 China 🇮🇩 Indonesia 🇻🇳 Vietnam 🇧🇷 Brazil 🇲🇲 Myanmar 🇰🇭 Cambodia 🇳🇵 Nepal 🇵🇰 Pakistan 🇧🇩 Bangladesh 🇸🇦 Saudi Arabia 🇦🇪 UAE 🇶🇦 Qatar 🇰🇪 Kenya 🇪🇹 Ethiopia 🇲🇺 Mauritius + many others + d'autres 他多数기타 다수
Source: Japan National Police Agency · npa.go.jp Source : Agence Nationale de Police du Japon · npa.go.jp 出典:警察庁 · npa.go.jp출처: 일본 경찰청 · npa.go.jp
Full terms & conditions Conditions générales complètes 完全版・利用規約전체 약관
Our complete rental terms (37 articles) — including reservation rules, insurance details, prohibited actions, accident procedures, and personal data handling. Available in four languages. Conditions générales de location (37 articles) — règles de réservation, assurances, actions interdites, procédures d'accident, gestion des données personnelles. Disponibles en quatre langues. 完全版レンタル約款(全37条) — 予約規定、保険、禁止行為、事故処理、個人情報の取扱い。4言語にてご用意しております。전체 렌탈 약관(전 37조) — 예약 규정, 보험, 금지 행위, 사고 처리, 개인정보 취급. 4개 언어로 제공됩니다.
In case of discrepancy between translations, the Japanese version prevails (Article 36). En cas de divergence entre les traductions, la version japonaise prévaut (Article 36). 翻訳間に相違がある場合、日本語版が優先されます(第36条)。번역 간 차이가 있을 경우, 일본어판이 우선합니다(제36조).
Frequently asked Questions fréquentes よくあるご質問자주 묻는 질문

Car rental FAQ Questions fréquentes FAQ・レンタカーFAQ · 렌터카

How far in advance must I book? Combien de temps à l'avance dois-je réserver ? 予約はどのくらい前にする必要がありますか?예약은 얼마나 미리 해야 하나요?

All bookings must be made at least 72 hours before the rental date. This allows us time to prepare the vehicle and verify documents — particularly for international clients.

Toute réservation doit être effectuée au minimum 72 heures avant la date de location. Ce délai nous permet de préparer le véhicule et de vérifier les documents — particulièrement pour les clients internationaux.

すべてのご予約はレンタル日の少なくとも72時間前までにお願いいたします。車両の準備および書類確認(特に海外のお客様)のための時間が必要です。

모든 예약은 렌탈일 최소 72시간 전까지 해 주셔야 합니다. 차량 준비와 서류 확인(특히 해외 고객님)을 위한 시간이 필요합니다.

What is the minimum rental duration? Quelle est la durée minimum de location ? 最低レンタル時間は?최소 렌탈 시간은?

Our minimum rental duration is 10 hours. For shorter experiences, we partner with Redpants who offer custom guided tours of less than 10 hours.

Notre durée minimum de location est de 10 heures. Pour des expériences plus courtes, nous travaillons avec notre partenaire Redpants qui propose des visites guidées sur mesure de moins de 10 heures.

最低レンタル時間は10時間です。それ以下のご利用には、パートナーのRedpantsがオーダーメイドのガイド付きツアー(10時間未満)をご提供しています。

최소 렌탈 시간은 10시간입니다. 더 짧은 이용을 원하시면 파트너인 Redpants가 10시간 미만의 맞춤형 가이드 투어를 제공합니다.

What is the minimum age to rent? Quel âge faut-il avoir pour louer ? レンタルに必要な年齢は?렌탈에 필요한 연령은?

The minimum age to rent any of our vehicles is 26 years old.

L'âge minimum pour louer l'un de nos véhicules est de 26 ans.

いずれの車両も、レンタル可能な年齢は26歳以上です。

모든 차량의 렌탈 가능 연령은 만 26세 이상입니다.

Which driving licenses do you accept? Quels permis de conduire acceptez-vous ? どの運転免許証が使えますか?어떤 운전면허증을 사용할 수 있나요?

We accept:

  • Japanese driving license
  • Geneva 1949 International Driving Permit (issued by your home country)

Nous acceptons :

  • Permis de conduire japonais
  • Permis international Convention de Genève 1949 (délivré par votre pays d'origine)

以下の免許証を受け付けています:

  • 日本の運転免許証
  • ジュネーブ条約1949年に基づく国際運転免許証(お客様の国で発行されたもの)

다음 면허증을 사용하실 수 있습니다:

  • 일본 운전면허증
  • 1949년 제네바 협약 국제운전면허증 (본국에서 발급)
Is there a mileage limit? Y a-t-il un kilométrage limité ? 走行距離の制限はありますか?주행거리 제한이 있나요?

250 km per day are included. Beyond that:

  • Tesla Model Y, Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet: ¥100 per extra km
  • All other vehicles: ¥600 per extra km

250 km par jour sont inclus. Au-delà :

  • Tesla Model Y, Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet : 100 ¥ par km supplémentaire
  • Toutes les autres voitures : 600 ¥ par km supplémentaire

1日250kmまで料金に含まれます。超過分は以下の通りです:

  • Tesla Model Y、Mini Cooper SE、Mini Cooper Cabriolet:1kmあたり100円
  • その他のお車:1kmあたり600円

1일 250km까지 요금에 포함됩니다. 초과 시:

  • Tesla Model Y, Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet: km당 100엔
  • 그 외 차량: km당 600엔
What is the insurance deductible? Quelle est la franchise d'assurance ? 保険の免責額は?보험 면책금은?

In case of an at-fault incident, the deductible (renter's responsibility) is:

  • Tesla Model Y, Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet: ¥50,000
  • All other vehicles: ¥200,000

En cas de sinistre responsable, la franchise (à la charge du locataire) est de :

  • Tesla Model Y, Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet : 50 000 ¥
  • Toutes les autres voitures : 200 000 ¥

過失による事故の場合、お客様のご負担となる免責額は以下の通りです:

  • Tesla Model Y、Mini Cooper SE、Mini Cooper Cabriolet:50,000円
  • その他のお車:200,000円

과실 사고의 경우, 고객 부담 면책금은 다음과 같습니다:

  • Tesla Model Y, Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet: 50,000엔
  • 그 외 차량: 200,000엔

The insurance covers all damage to the vehicle except the wheels/rims and the interior, which remain the renter's responsibility. L'assurance couvre tous les dommages au véhicule sauf les jantes/roues et l'intérieur, qui restent à la charge du locataire. 保険は車両のすべての損害を補償しますが、ホイール/タイヤおよび内装は対象外となり、お客様のご負担となります。 보험은 차량의 모든 손상을 보상하지만 휠/타이어 및 내장은 보상 대상에서 제외되며, 이용자 부담입니다.

Where do I pick up and return the car? Où récupérer et restituer le véhicule ? 車の受け取り・返却場所は?차량 인수 · 반납 장소는?

Pickup and return both take place at our Shibuya atelier. Detailed access instructions are sent with your booking confirmation.

La prise en charge et la restitution se font toutes deux à notre atelier de Shibuya. Les instructions d'accès détaillées vous sont envoyées avec votre confirmation de réservation.

お受け取り・ご返却ともに、渋谷のアトリエで行います。詳細なアクセス情報は予約確認時にお送りいたします。

인수와 반납 모두 시부야 아틀리에에서 진행됩니다. 자세한 오시는 길 안내는 예약 확정 시 보내드립니다.

What is included in the rental price? Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ? レンタル料金に含まれるものは?렌탈 요금에 포함된 것은?

Everything is included: comprehensive insurance, fuel (or full charge for EVs), highway tolls, and basic maintenance. You only pay extra in case of mileage overage or an at-fault incident (within the deductible).

Tout est inclus : assurance complète, carburant (ou pleine charge pour les véhicules électriques), péages autoroutiers et entretien courant. Vous ne payez en plus qu'en cas de dépassement de kilométrage ou de sinistre responsable (dans la limite de la franchise).

すべて込みです:総合保険、燃料(EVは満充電)、高速道路料金、基本的なメンテナンス。追加料金がかかるのは、走行距離超過または過失事故(免責額の範囲内)の場合のみです。

모든 것이 포함되어 있습니다: 종합 보험, 연료(전기차는 완충), 고속도로 통행료, 기본 정비. 추가 요금은 주행거리 초과 또는 과실 사고(면책금 한도 내)의 경우에만 발생합니다.

Are additional drivers allowed? Les conducteurs additionnels sont-ils autorisés ? 追加ドライバーは登録できますか?추가 운전자를 등록할 수 있나요?

Yes — provided each additional driver meets our age and license requirements (26+ with a Japanese license or Geneva 1949 IDP). Please mention them in your booking request so we can prepare the documents.

Oui, à condition que chaque conducteur additionnel remplisse nos conditions d'âge et de permis (26 ans minimum avec permis japonais ou international Genève 1949). Merci de les mentionner dans votre demande de réservation pour que nous préparions les documents.

はい、追加ドライバーの方も当社の年齢・免許要件(26歳以上、日本の免許またはジュネーブ条約1949年に基づく国際免許証)を満たしていればご登録いただけます。書類準備のため、ご予約時にお知らせください。

네 — 추가 운전자도 연령 및 면허 조건(만 26세 이상, 일본 면허 또는 1949년 제네바 협약 국제운전면허증)을 충족하면 등록하실 수 있습니다. 서류 준비를 위해 예약 요청 시 알려 주세요.

Which payment methods do you accept? Quels moyens de paiement acceptez-vous ? どのような支払い方法に対応していますか?어떤 결제 방법을 지원하나요?

We accept all major credit cards (Visa, Mastercard, American Express). The security deposit is charged on your card at pickup and refunded after the vehicle is returned without any issues.

Nous acceptons toutes les cartes de crédit principales (Visa, Mastercard, American Express). La caution est encaissée sur votre carte à la prise en charge et remboursée après restitution du véhicule sans problème.

主要なクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)に対応しています。保証金はお引き渡し時にカードへ請求され、車両が問題なく返却された後に返金されます。

주요 신용카드(Visa, Mastercard, American Express)를 사용하실 수 있습니다. 보증금은 인수 시 카드로 결제되며, 차량이 문제없이 반납된 후 환불됩니다.

Do you offer a weekend formula? Proposez-vous une formule weekend ? 週末プランはありますか?주말 플랜이 있나요?

Yes — our weekend formula runs from Saturday 9:00 AM to Sunday 5:00–6:00 PM, and is available for all our vehicles. It's our most popular option for couples and groups exploring the Tokyo region (Hakone, Mt. Fuji, Izu peninsula, etc.).

Oui — notre formule weekend va du samedi 9h00 au dimanche 17h00–18h00, et est disponible pour toutes nos voitures. C'est notre option la plus populaire pour les couples et les groupes qui souhaitent explorer la région de Tokyo (Hakone, Mont Fuji, péninsule d'Izu, etc.).

はい、週末プランは土曜午前9時から日曜午後5時~6時までで、全車両でご利用いただけます。箱根、富士山、伊豆半島など東京近郊を探索されるカップルやグループの方に最も人気のオプションです。

네 — 주말 플랜은 토요일 오전 9시부터 일요일 오후 5~6시까지이며, 모든 차량에서 이용 가능합니다. 하코네, 후지산, 이즈 반도 등 도쿄 근교를 여행하는 커플과 그룹에게 가장 인기 있는 옵션입니다.

Can I pick up the car Friday evening? Puis-je récupérer la voiture le vendredi soir ? 金曜日の夜に車を受け取ることはできますか?금요일 저녁에 차량을 인수할 수 있나요?

Yes — Friday evening pickup is available as a paid option to extend your weekend rental:

  • Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet: ¥15,000
  • Tesla Model Y: ¥20,000
  • All other vehicles (Porsche, Aston Martin, Ferrari): ¥30,000

Please mention this option when submitting your booking request.

Oui, la prise en charge le vendredi soir est disponible en option payante pour prolonger votre location weekend :

  • Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet : 15 000 ¥
  • Tesla Model Y : 20 000 ¥
  • Toutes les autres voitures (Porsche, Aston Martin, Ferrari) : 30 000 ¥

Merci de préciser cette option lors de votre demande de réservation.

はい、週末レンタルを延長する有料オプションとして金曜夜のお引き渡しが可能です:

  • Mini Cooper SE、Mini Cooper Cabriolet:15,000円
  • Tesla Model Y:20,000円
  • その他のお車(Porsche、Aston Martin、Ferrari):30,000円

予約リクエスト時にこのオプションをご指定ください。

네 — 금요일 저녁 인수는 주말 렌탈을 연장하는 유료 옵션으로 이용하실 수 있습니다:

  • Mini Cooper SE, Mini Cooper Cabriolet: 15,000엔
  • Tesla Model Y: 20,000엔
  • 그 외 차량(Porsche, Aston Martin, Ferrari): 30,000엔

예약 요청 시 이 옵션을 말씀해 주세요.